martes, 22 de septiembre de 2020

PRONOSTICO CONFIRMADO



Atrás en el tiempo, un poco más de 5 (cinco) meses, comenzaba una publicación diciendo…, "...Estamos atravesando una Tormenta que se mantiene firme y no afloja, generando una Coyuntura muy difícil y un futuro aún más incierto y complicado para pronosticar…

Luego finalizaba la misma afirmando que…, la gran ventaja es que Siempre, se necesitaran Vendedores, como reza este artículo de un tiempo atrás, imaginate ahora...

La realidad de esta nueva Normalidad que llegó de la mano del Covid-19 confirmó este análisis y las necesidades comerciales de los actores de cada mercado desembocaron en ese recurso tan valioso llamado, Vendedor. Sin ninguna duda que ha sido difícil el escenario porque se necesita otra velocidad, al igual que en un departe de alto rendimiento, también a nivel comercial, HOY, se juega más rápido.

Y el que ganó y ganará, es aquel que entendió que debía reinventarse y desarrollar Marca Personal (Personal Branding) como Profesional del Área Comercial y no quedarse maldiciendo todos los motivos por los cuales jamás entendió que su negocio, despachaba y no vendía, si es que se le cayó o el que se capacita siempre y logró estar listo ponderando sus fortalezas y trabajando sobre sus debilidades; aquel que siempre se desafía como comercial, lo hace habitualmente, se reinventa aún en momentos de bonanza y aquí lo ha hecho, una vez más.

Para dejarlo más claro presento un caso real, una persona me comentaba que estaba bueno ser optimista pero que eso no servía de nada cuando todo está mal y destruido, que su negocio no vendía y que nada tenía que ver con ser buen vendedor o que busquen vendedores. Lo pensé y hasta veía derrumbado mi optimismo pero investigué un poco más…Esta persona era la titular de un Estudio que se dedicaba a la confección de Stands para Eventos, llámese Ferias, Congresos, Exposiciones o diseños de layout de locales comerciales. Obviamente, para ella el Covid-19 fue lapidario pero también la realidad es que su negocio ya NO Vendía, despachaba. Durante 20 años se dedicó correctamente a crecer al ritmo de un mundo donde se invertía muchísimo dinero en ese tipo de Producto/Servicio, basta recordar las presentaciones de las Concesionarias de Autos en Verano o en Invierno en los Centros Vacacionales. Jamás diversificó el negocio y la realidad la golpeó duramente. Que era imprevisto, SI, que es como si estuviera un Tiranosaurio Rex sobre la cabeza, SI, pero hay quienes no decidieron seguir quejándose y rápidamente se adaptaron…

“…Dicen que solo hay algo peor que no poder hacer algo y es, tener un…(completar a gusto) que te diga que no se puede)…”. Allí aparecieron Estudios con el mismo servicio diseñando Salones Virtuales involucrándose de esta manera en el diseño creativo desde otro lugar o incorporando Áreas que permitieran trasladar la experiencia presencial a virtual y su cliente siga necesitando de ellos; por otra parte, se comenzó a REplanificar el viejo negocio en el tiempo diagnosticando el escenario temporal y a partir de allí volver a recalcular su impacto en los ingresos futuros; porque nada vino para suplantar y menos en el Área Comercial, todo llega para complementar, sino no seguirían existiendo voces encantadoras, armadas con un lápiz y un papel a pesar de que hoy también compiten con un nuevo Vendedor, el Digital…

Que va a bajar tu Rentabilidad, seguro, quien ha trabajado en una Empresa o Sector acostumbrado a estos Eventos sabe los costos de estos Productos/Servicios y la rentabilidad que tenían. Bueno, a veces basta con repasar algunas historias archiconocidas, como puede ser el almacenamiento de granos de los Egipcios o si no te anticipaste, reinventarte a menos ingresos pero programando a futuro dos negocios, el que tenías (porque volverá sin ninguna duda) y el nuevo, que hasta puede dejar de ser de temporada y convertirse en algo más frecuente y atemporal.

Por este motivo, si nos tomamos el tiempo de analizar durante algunos días los Portales de Empleo o direccionadores a estos, más activos como, Indeed, Computrabajo, EmpleosClarín, BuscoJobs, ZonaJobs, Neuvoo, Bee o los mismos sitios Web de Consultoras por mencionar algunos, vamos a poder detectar el volumen de búsquedas de Vendedores que se presentan a diario a través de sus diferentes nombres y apellidos, entre ellos, Asesor, Ejecutivo, Sales Manager, Consultor/Consultant, entre otros. El crecimiento es abrumador, y así como el artículo enunciaba la dificultad para conseguirlos, a la vez, confirmaba la necesidad de tenerlos y encima la ecuación cambio de 1 a 3, es decir que la búsqueda de profesionales de Ventas creció un 200%...Por siempre, el Vendedor…

Esta nueva competencia comercial también puede observarse en las búsquedas con el liderazgo de los perfiles ligados al desarrollo tecnológico y de hecho en algunos casos la actividad comercial recae en ellos y se da que el Vendedor Digital desafía a aquel que se peina y maquilla o afeita en la mañana; este también hoy se ha convertido en Digital pero sigue teniendo un As en la manga, su Humanidad, ni más ni menos…

Este nuevo escenario lo seguimos en el artículo de mañana, “Vendedor…, Humano y Digital”, en el Blog NovedadesYoVendedor.blogspot.com , allí además plantearemos el tema para ver en qué parte de la cadena comercial están las búsquedas y que funciones deberán reinventarse aún más…

 

Lic. Antonio Jorge Ugolini

Yo Vendedor

YV Consultoría & Negocios

 

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